????-??????????
Найдите нас на facebook
Юнит-консалтинг
Продажи, дистрибуция, управление филиалами
Systech
Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение Бизнес образование, MBA
+7 (495) 987-10-57
Корпоративные семинары Открытые семинары Консалтинг

Коучинг полевого персонала (супервизия)

Получить ответы на интересующие вопросы Вы можете по тел: (495) 987-10-57, Вы можете задать вопрос по электронной почте: seminar@unitcon.ru

ПРОГРАММА

1. Понятие «КОУЧИНГ»:

1.1. Определение «КОУЧИНГ» («COACHING»).

1.2. Место «КОУЧИНГ» в «Цикле менеджмента» (Навыки управления командой»).

1.3. Значение «КОУЧИНГа» для Компании и ее бизнеса.

2. Обучение персонала:

2.1. Области развития персонала.

2.2. Роли менеджера (на этапе обучения сотрудников).

2.3. Цикл обучения:

  • анализ состояния знаний и навыков;
  • планирование обучения (разработка графика тренингов).

2.4. Сравнение вариантов обучения, преимущества тренинга «в поле»

Тренинг «в классе»:

  • Информация
  • Примеры
  • Ролевые игры
  • Оценка знаний

Тренинг «в поле» (на рабочем месте):

  • Наблюдение
  • Анализ
  • Обсуждение («КОУЧИНГ»)

2.5. Технология коучинга:

  • Постановка целей
  • Осознание действительности
  • Определение сценариев / возможностей
  • Формирование плана действий / воодушевление
  • Практика
  • Оценка результатов обучения

2.6 Условия проведения «КОУЧИНГА»,

2.7 Поведение обучающего во время проведения «КОУЧИНГА»,

2.8 Основные ошибки и сложности во время проведения «КОУЧИНГА»,

2.9 План проведения полевого тренинга Торгового Агента (ТА),

2.10 Оценка визита ТА в торговую точку (т.т.).

 

3. Необходимая документация и правила работы с ней:

3.1 Отчет Территориального Менеджера (ТМ) по полевому тренингу ТА.

3.2 Отчет ТМ по полевому тренингу ТА в т.т.

3.3 Отчет по полевому тренингу ТМ.

Продолжительность: 2 дня (16 часов)