????-??????????
Найдите нас на facebook
Юнит-консалтинг
Продажи, дистрибуция, управление филиалами
Systech
Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение Бизнес образование, MBA
+7 (495) 987-10-57

Аудит эффективности филиальной сети

Цели:
проанализировать и разработать оптимальную модель системы управления филиалами Компании

Методы работы:
  1. "Погружение" в жизнь компании, опрос, беседы с сотрудниками всех рангов.
  2. Наблюдение за работой региональных менеджеров, руководителей подразделений и других сотрудников. Наблюдение происходит в неявной форме, в процессе рабочих контактов или при решении конкретных вопросов.
  3. Прямые контакты с клиентами Компании.
  4. Интервьюирование, анкетирование как менеджеров компании, так и торговых партнеров.
  5. Опрос экспертов отрасли и рынка.
  6. Кабинетное исследование по источника вторичной информации.
  7. Использование методик оценки филиальной сети.
  8. Изучение имеющихся организационно-отчетных документов по работе филиальной сети, руководителей подразделений, ознакомление с управленческой отчетностью компании в целом.

Основные направления работ консультантов:
  • Выявление проблемных точек в функционировании филиальной сети и взаимодействии с подразделениями Головного офиса, анализ структуры и нефинансового документооборота
  • Определение необходимых операций планирования, контроля и координации, подлежащих внедрению в систему управления филиалами и рекомендации по этим операциям
  • Анализ системы управления филиалами и рекомендации по распределению ответственности между Головным офисом и филиалами по основным управленческим решениям
  • Рекомендации по организации взаимодействия между функциональными подразделениями Головного офиса и филиалами
  • Предложения по оптимизации организационной структуры по управлению филиалами в соответствие со стратегиями Головного офиса и филиалов, взаимодействия с клиентами и выполнения операций, рекомендации по новой структуре
Планируемые результаты:
Документ «Предложения по увеличению эффективности филиальной сети», включающий:

1. Организационную структуру филиальной сети, в составе:
  • Планируемой организационной структуры филиальной сети
  • Юридической формы организации
  • Структуры, численности и подчиненности подразделения Компании
2. Модель управления филиальной сетью с определением полномочий и обязанностей по распределению финансовых ресурсов, разработкой продуктово-марочного портфеля, системы ценообразования, вспомогательных функций по развитию бизнеса между Головным офисом и Филиалами

3. Распределение полномочий и обязанностей по основным рабочим процессам при реализации продукции между Головным офисом и Филиалами. Рекомендации по оптимизации взаимодействия функциональных подразделений Головного офиса и Филиалов.

4. Рекомендуемые процедуры планирования, координации и контроля при работе с филиальной сетью с разработкой перечня необходимых документов и их основных содержательных блоков.