????-??????????
Найдите нас на facebook
Юнит-консалтинг
Продажи, дистрибуция, управление филиалами
Systech
Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение Бизнес образование, MBA
+7 (495) 987-10-57

События

Переговоры без оружия, что музыка без инструментов

«Переговоры лучше всяких войн находить умеют компромиссы». 

Григорий Александров.

 

 11 и 12 февраля состоялся тренинг «Переговоры с VIP – Клиентами» для компании «КомплектСервис», входящей в группу компаний «СиЭс Медика Россия».

 На протяжении 2-х дней участники тренинга активно играли, живо решали кейсы и практические задания, снимали видео - ролики, после этого проводили анализ снятых видео - фильмов, наглядно устраняющий недостатки в процессе переговоров, заполняли тесты  и, конечно же, конструктивно дискутировали.

 С консультантом Владой Ананич разбирали: виды подготовительного процесса, структуру ведения переговоров, стратегии переговоров, способы подстройки и управление поведением Клиента, схему работы с давлением и возражениями, технику аргументации, формирование альтернативных предложений, особенности переговоров с VIP-Клиентом.

 «Самым ценным считаю, схему работы с давлением и возражениями, естественно, помимо самой структуры ведения переговоров».     

Старший менеджер по продажам.

Большинство участников считают познавательным для себя стратегии ведения переговоров и работу и анализ практических задач.

  Помимо теории и отработки навыков, каждый из участников в конце тренинга сформулировал свою личную задачу  для отработки, например: «Слышать» Клиента, формировать «чемодан» предложений, сохранять «холодный рассудок», «владеть собой», и многие другие…

Желаем каждому из участников успехов и достижений в работе!

Февраль  2011 года